オーストラリアEC市場でAmazonが独走する理由とは？eBay失速の背景と越境ECの新たな視点

ここ数年、オーストラリアのEC市場でAmazonが目覚ましい成長を遂げ、その存在感を大きく増しているのは、肌で感じるところですね。訪問者数や利用率も伸びていて、もう「当たり前」のプラットフォームになりつつあるんじゃないかと思っています。その一方で、以前から強かったeBayの存在感は、相対的に鈍化しているように見えます。昔からeBayオーストラリアは日本の管轄と同じアジア・オセアニア地域で、僕らもずっと注目してきた市場なんですけどね。今、オーストラリアのEC市場で一体何が起きているのか、そして僕らがどういうチャンスを見出すべきか、僕なりの視点でお話ししたいと思います。

AmazonがオーストラリアEC市場で急成長する理由

Amazonがオーストラリアでこれほどまでに伸びている最大の要因は、間違いなくFBA（フルフィルメント by Amazon）の強化にあると見ています。FBAというのは、Amazonが商品の保管から注文処理、梱包、配送、カスタマーサービスまでを一括して代行してくれるサービスのことですね。オーストラリアは国土が非常に広いじゃないですか。だからこそ、配送に対する期待値が日本とは全然違うんですよ。早く届かないのが普通、という感覚がある中で、AmazonがFBAを強化して配送スピードを劇的に改善した。これはもう、ユーザーにとっては「お、ここは良いじゃないか！」という、とてつもないアドバンテージになったんだと思います。

僕らが実際に越境ECをやっていると、配送のスピードや確実性がいかに顧客満足度に直結するかを痛感します。特に遠隔地への配送が多いオーストラリアでは、このFBAの強化はまさにゲームチェンジャーだったわけです。以前はAmazonもFBAにそこまで力を入れていなかった時期もあったようですが、ここにきて本腰を入れたことで、一気に市場を席巻したんじゃないかと僕は見ています。この流れは、今後もAmazonの一強体制を盤石にしていくんじゃないかと感じていますね。

EC・オンライン物販

eBayの存在感が薄れる背景とインフレの影響

AmazonがFBAで配送の優位性を確立する一方で、eBayが相対的に存在感を薄めているのは、この「在庫と配送」の課題が大きいんじゃないかと考えています。オーストラリアって、そもそも国内で生産される物がそこまで多くないんですよ。だから、ECで流通する商品の多くは海外からの輸入に頼らざるを得ないんですね。そうなると、どうしても配送に時間がかかったり、海外からの購入に対する不安感があったりするわけです。僕ら越境EC事業者も、この輸送コストやリードタイムには常に頭を悩ませています。

eBayは、国内での在庫力がまだAmazonほど強くない印象を受けます。もちろん、eBayも新品の商品を扱っていますが、倉庫を持ってすぐに届けられるAmazonのモデルには、現状ではなかなか対抗しにくい。さらに、TemuやSHEINといった、やはり物流に力を入れているプラットフォームが台頭してきたことで、相対的にeBayの存在感が薄れている側面もあると思います。彼らも倉庫を持って、いかに早く安く届けるかに注力していますからね。結局、在庫の有無や配送のスピードが、ECプラットフォームの競争力を大きく左右しているということなんだと思います。

ただ、オーストラリアは現在、強いインフレに見舞われています。物価が非常に高くなっていて、卵1パックが3,000円なんて話も聞くくらいです。給料は上がっているものの、生活費もそれ以上に上がっているような状況なんですね。こうなってくると、消費者の購買行動にも変化が出てきます。新品ばかりではなく、「安く買えるなら中古でも良い」というリユース品への需要が必ず高まってくるはずです。アメリカやヨーロッパでは、すでにリユース市場が大きく成長していますから、オーストラリアも時間の問題じゃないかと僕は見ています。インフレが続く限り、リユース業界が注目される未来は、もうすぐそこまで来ているんじゃないでしょうか。

リユース・二次流通

オーストラリアEC市場で越境事業者が狙うべきチャンス

オーストラリア市場は、見逃せないポテンシャルを秘めていると僕は考えています。人口は約2,700万人と決して巨大ではありませんが、特にシドニーのような大都市圏には550万人以上の人々が暮らしていて、ターゲットを絞りやすいという側面もあります。そして、先ほど話したインフレが、僕ら越境EC事業者にとっては大きなチャンスになり得るんです。

オーストラリアにはデミニミス（少額輸入免税制度）があって、約10万円相当の商品までは関税がかからない仕組みになっています。これは、アメリカでは難しかったような、比較的小さくて安価な商品を越境で販売する余地があることを意味します。実際に、アメリカで売れなくなったような安価な商品でも、オーストラリアでは十分に需要があるケースも考えられます。EMS（国際スピード郵便）でも送れますし、僕らはこうした市場の隙間を常に探しているわけです。

さらに、オーストラリアは南半球なので、日本とは季節が逆になります。これは非常に面白いポイントなんですよ。例えば、日本が冬で扇風機が全く売れない時期でも、オーストラリアは夏で需要が高まるわけです。日本で安く仕入れた季節商品を、オーストラリアで高値で売る、といった戦略も十分に考えられます。僕らも実際に、この季節のギャップを狙った販売戦略は常に意識しています。南半球でこれだけ経済規模が大きく、EC市場が発展している国はオーストラリアが筆頭ですから、この特性を活かさない手はないですよね。

加えて、最近ではEUとニュージーランドが自由貿易協定を結んだように、オーストラリアも今後、さらに多くの国と経済的な連携を深めていく可能性があります。そうなれば、経済がさらに潤い、消費者の購買力も高まっていくでしょう。新しい物を買う一方で、堅実な国民性ゆえにリユース品への需要も着実に増えていくはずです。だからこそ、今からオーストラリア市場に目を向け、少しずつでも試しに販売を始めてみる価値は十分にあるんじゃないかと僕は思いますね。

オーストラリアEC市場に関するFAQ

Q: オーストラリアEC市場でAmazonが強い理由は何ですか？

A: AmazonがFBA（フルフィルメント by Amazon）を強化し、広大な国土でも迅速な配送を実現したことが最大の理由です。この配送スピードと利便性が、消費者の支持を得ています。

Q: eBayのオーストラリア市場での存在感が薄れているのはなぜですか？

A: AmazonのFBAのような国内での強力な物流・在庫体制に劣る点や、Temu・SHEINといった低価格ECの台頭により、相対的に存在感が薄れていると考えられます。

Q: オーストラリアのインフレはEC市場にどう影響しますか？

A: 高いインフレにより物価が上昇しているため、消費者は安価な商品を求める傾向が強まります。これにより、中古品やリユース品への需要が高まる可能性を秘めています。

Q: オーストラリアで越境ECを始めるメリットはありますか？

A: 約2,700万人の人口と、約10万円までのデミニミス（少額輸入免税制度）があるため、比較的安価な商品を販売しやすいメリットがあります。

Q: オーストラリアのデミニミスとは何ですか？

A: デミニミス（De Minimis）とは、輸入商品の合計金額が一定額以下の場合、関税や消費税が免除される制度です。オーストラリアでは約10万円相当が目安とされています。

Q: 南半球の季節差を活かした越境EC戦略とは？

A: 日本と季節が逆の南半球であるオーストラリアに、日本のオフシーズンの商品を販売する戦略です。例えば、日本の冬に扇風機をオーストラリアの夏に売るなど、年間を通して需要を創出できます。

Q: オーストラリアの消費者の特徴はありますか？

A: オーストラリアの消費者は、意外と堅実な購買傾向があると言われています。高価なものばかりを求めるのではなく、SHIENやTemuのような安価な商品にも需要が見られます。