越境ECでなぜ即決？eBayライブコマースを始めた荒木淳平の戦略

ライブコマースへの参入は、多くの事業者にとって大きなハードルに感じられるかもしれません。機材の準備、配信スキル、そして言語の壁。僕自身もeBayから「ライブコマースをやってみないか」と打診された時、周囲からは「大変じゃないですか？」と心配されました。でも、僕の答えは迷うことなく「やります！」でした。

なぜ僕が即決できたのか。それは、単に新しい販売チャネルとして捉えていたわけではないからです。未来のEC市場で生き残るための、ある種の「必然」だと感じていたんですよね。今回は、僕がeBayライブコマースを即決で始めた、その理由と背景にある戦略について、深く掘り下げてお話ししたいと思います。

なぜeBayからの打診に「迷いゼロ」で即決できたのか？

普通、新しい取り組みを始める際には、多くの人が「果たしてうまくいくのか」「準備が大変そうだな」と立ち止まってしまうものだと思います。僕ももちろん、その大変さは理解していました。でも、eBay側からライブコマースの打診があった時、僕の頭の中は「ついにこの波が来たか！」という興奮でいっぱいだったんです。

僕が即決できた最大の理由は、プラットフォームが「これからこれを推していきたい」と力を入れている初期段階には、先行者利益が最も大きいという確信があったからです。プラットフォーム側が本腰を入れて推進する新しい機能は、初期段階で手を挙げたセラー（販売者）に対して、強力なサポートや露出機会を提供してくれることが多いんですよ。実際に、うちでもeBayからの手厚いサポートを受けながら、ライブコマースのノウハウを蓄積してくることができました。だから、「やるか、やらないか」で迷う時間なんて、正直1秒も必要なかったんです。

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中国市場が示す未来：「タイムマシン経営」の視点

「なぜライブコマースが来る、と確信できたのか？」ってよく聞かれるんですけど、その答えは、僕がずっと世界のECの最先端である中国市場を観察し続けていたからなんです。ビジネスで成功するためには、自分たちより進んでいる市場、つまり「未来」を見ることが非常に重要だと考えています。

日本や欧米よりも何歩も先を行く中国では、淘宝（タオバオ）やDouyin（ドウイン、TikTokの中国版）でのライブコマースが、すでにEC市場のド真ん中で爆発的な売上を叩き出していました。インフルエンサーが数時間の配信で何億円もの商品を売り捌く光景を目の当たりにして、「この熱狂の波は、数年遅れて必ず世界中のプラットフォームにも波及する」と確信していました。これはまさに、「未来はすでに別の国で起きている」というタイムマシン経営の考え方なんですよね。だから、eBayから打診が来た時も、「よし、予測通りだ」と即座に行動に移すことができたんです。

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「ライブじゃないと売れない時代」への強烈な危機感

そして、僕がライブコマースへの参入を即決した一番の理由。それは、近い将来「ライブコマースじゃないと、モノが売れない時代が来る」という、ある種の強烈な危機感があったからなんです。これは大げさな話ではなく、現場で肌で感じていることでもあります。

これまでは、魅力的な写真を撮って、詳細な説明文をしっかり書けば商品は売れていました。でも、情報が溢れかえる現代において、バイヤー（購入者）はただの静止画の羅列にはもう飽き始めているように感じます。彼らはもっと、商品の「リアル」を知りたいし、買う「体験」を求めているんですよ。

動画を通して商品のリアルな輝きを見せたり、セラーの顔を見て安心感を得たり、コメントで直接コミュニケーションを取ったり。この**「熱量とエンタメ体験」がないと、お客さんは財布の紐を緩めてくれなくなる時代が確実に来ると僕は思っています。だからこそ、周りが「大変そうだから」と二の足を踏んでいる今この瞬間に、泥臭く失敗しながらでもライブのノウハウを蓄積しておく必要があったんです。これは単なる新しい販売手法ではなく、僕らが5年後、10年後も越境EC業界で生き残っていくための絶対条件**だと判断しました。

まとめ

eBayライブコマースへの即決は、プラットフォームの成長戦略への早期参画、中国市場からの未来予測、そして「ライブじゃないと売れない時代」への危機感、この3つの要素が重なった結果でした。新しいことに挑戦するのは確かにエネルギーが必要ですが、その一歩が未来の事業の明暗を分けることもあります。これからも、常に市場の変化を捉え、新しい挑戦を続けていきたいと思っています。

FAQ: 越境ECとライブコマースについて